Los principales líderes del sector hotelero se reunieron en Ciudad de México para asistir al seminario de BEONx sobre fijación de precios y distribución. En el evento, los hoteleros debatieron sobre la tecnología utilizada para reaccionar a los constantes cambios del mercado en tiempo real y los métodos para conseguir una fijación de precios óptima. BEONx ayudó a los hoteleros a diseñar nuevas estrategias comerciales para que puedan aumentar sus beneficios en un 11% por cada habitación de hotel.

Además, Sánchez anunció las últimas funciones de la versión avanzada de su sistema de gestión de ingresos (RMS). Ahora los hoteles pueden generar mayores ingresos trimestrales y tomar decisiones más estratégicas. De acuerdo con cifras estimadas emitidas por la Secretaría de Turismo, la industria hotelera de México en 2015 tuvo 201 millones de cuartos/noche disponibles durante el año. De esos 201 millones de cuartos disponibles, 113 millones fueron ocupados, lo que representa una ocupación del 55.9% de la capacidad nacional. Los hoteles de cinco estrellas, naturalmente, tuvieron la tasa de ocupación más alta (68,5%), ya que cuentan con más habitaciones (185.000).

En 2015, México tuvo un total de 107 millones de turistas/viajeros, de los cuales, 86 millones (80.4%) fueron viajeros nacionales y 21 millones (19.6%) fueron turistas extranjeros. «Los hoteles están lidiando con esta alta demanda y la búsqueda acelerada de las mejores tarifas de habitación; queremos ayudar a los hoteles a transformar su forma de hacer negocios a la misma velocidad, utilizando la inteligencia de datos que nuestro sistema proporciona, todo en tiempo real «, dijo Sánchez, CEO de BEONx.

La versión avanzada del RMS de BEONx extrae y procesa todos los datos necesarios. Gracias a la tecnología Big Data, la solución proporciona al vendedor costes, disponibilidad de habitaciones, disparidades, demanda del mercado competidor en tiempo real, y sugiere el precio óptimo por habitación para cada canal de venta.

La herramienta RMS utiliza datos del pasado, presente y futuro a la hora de realizar comparaciones y es una potente fuente de información a la hora de proponer y aplicar estrategias de precios y disponibilidad de habitaciones. El RMS ofrece una interpretación inteligente de la información de acceso rápido y sencillo, una característica diferenciadora respecto a sus competidores.

Con la nueva versión de la solución tecnológica de BEONx, los gestores de ingresos pueden ahorrar tiempo en las operaciones y análisis diarios y dedicar más tiempo a desarrollar una estrategia de ingresos eficaz y rentable. Así, los gestores de ingresos pueden reaccionar más rápidamente a los cambios del mercado en tiempo real.

«Queremos revolucionar la industria hotelera en México, utilizando nuestra tecnología líder en la industria. Nuestra meta es ayudar a los hoteleros a mantenerse competitivos e incrementar sus ingresos en un 11%. Este año, esperamos que 6% de nuestros clientes hagan el cambio a la versión avanzada y 20% el siguiente año», agregó Sánchez.

Otras características del RMS de BEONx:

• La calidad del hotel se ha incluido como parámetro a la hora de hacer recomendaciones sobre el precio de las habitaciones. El precio no es el único factor que los hoteleros deben tener en cuenta en su estrategia de gestión de ingresos. Situar al cliente en el centro de las estrategias de precios es vital para calcular la posición competitiva de un hotel y para lograr el precio óptimo. Por este motivo, BEONx ha diseñado un algoritmo que simula y predice el comportamiento del cliente a la hora de reservar una habitación de hotel.
• Segmentación en función del cliente y del mix de canales de distribución.
• En tiempo real.
• Piloto automático

Como BEONx ofrece atención al cliente en español y se adapta al horario laboral de México, los hoteleros pueden ser proactivos (no reactivos) a la dinámica del mercado. Además, BEONx factura mensualmente en pesos, interactúa con sus clientes en línea y tiene una interfaz intuitiva. La solución es especialmente útil para cadenas hoteleras de al menos cinco hoteles con más de 100 habitaciones.

BEONx México da servicio a 3 de las 4 principales cadenas hoteleras, incluyendo Grupo Posadas, BF Hoteles, City Express, Hoteles Misión, Grupo Brisas y Grupo Habita, entre otros. La empresa tecnológica también cuenta con una oficina en la Ciudad de México y próximamente abrirá otra en Cancún, México.

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