Explicación del RevPAR en hoteles

Explicación del RevPAR en hoteles

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¿Qué significa RevPAR?

RevPAR son las siglas de Revenue Per Available Room (Ingresos por habitación disponible), y es una de las métricas hoteleras más importantes para un revenue manager. Esta métrica esencial permite determinar cuántos ingresos están generando las ventas de habitaciones, independientemente de cuántas habitaciones estén realmente ocupadas. Esto puede ser especialmente útil para medir el rendimiento general del hotel. Y lo que es más importante, el KPI RevPAR puede ayudarte a identificar el impacto de tu tarifa diaria en tus niveles de ocupación. Por ejemplo, si tu RevPAR cae, puede sugerir que necesitas ajustar tus tarifas de habitación para atraer más ventas.

¿Qué significa RevPAR?

RevPAR son las siglas de Revenue Per Available Room (Ingresos por habitación disponible), y es una de las métricas hoteleras más importantes para un revenue manager. Esta métrica esencial permite determinar cuántos ingresos están generando las ventas de habitaciones, independientemente de cuántas habitaciones estén realmente ocupadas. Esto puede ser especialmente útil para medir el rendimiento general del hotel. Y lo que es más importante, el KPI RevPAR puede ayudarte a identificar el impacto de tu tarifa diaria en tus niveles de ocupación. Por ejemplo, si tu RevPAR cae, puede sugerir que necesitas ajustar tus tarifas de habitación para atraer más ventas.

¿Cómo se calcula el RevPAR de los hoteles?

Hay dos formas de calcular el RevPAR:
  1. Divide los ingresos totales por habitación entre el número de habitaciones:
Ingresos totales por habitación / Total de habitaciones disponibles Por ejemplo, si hay 90 habitaciones vendidas (el 90% de su disponibilidad) con una ADR de 100 $, se obtienen unos ingresos totales de 9.000 $, divididos por el total de 100 habitaciones disponibles, lo que da como resultado un RevPAR de 90 $. $9,000 / 100 = RevPAR $90  
  1. Multiplica tu tasa de ocupación por tu ADR:
Tasa de ocupación x ADR Por ejemplo, si hay 100 habitaciones disponibles con una tasa de ocupación del 90% y una tarifa media diaria de 100 $, la fórmula sería: 0.90 x $100 = RevPAR $90    

¿Por qué es importante el RevPAR para los hoteles?

El RevPAR es un parámetro clave para los revenue managers hoteleros porque indica el rendimiento de la estrategia de precios y de distribución de un hotel. Un RevPAR bajo indicaría que el precio de las habitaciones es demasiado bajo o que el hotel tiene una tasa de ocupación baja, algo que un revenue manager de hotel puede investigar examinando las tarifas de la competencia, las tendencias históricas y la estacionalidad. Esta información puede utilizarse para ajustar los precios y las estrategias de distribución con el fin de aumentar los ingresos y los beneficios.  

¿Cómo puede un hotel mejorar su RevPAR?

El precio de las habitaciones y la tasa de ocupación son las dos áreas clave que un hotel revenue managers puede utilizar para mejorar el rendimiento del RevPAR. En cuanto al precio de las habitaciones, es fundamental que los grandes hoteles utilicen un RMS potente, como BEONx, para comprender su posicionamiento en el mercado frente a la competencia y comprobar cómo afectan a las ventas las distintas estrategias de precios. Por ejemplo, BEONx utiliza el aprendizaje automático y la IA para ofrecer a los hoteles recomendaciones de precios basadas en datos que tienen en cuenta a sus competidores, la estacionalidad, las tendencias históricas, la elasticidad de los precios y mucho más. Del mismo modo, si la tasa de ocupación de un hotel es baja, los revenue managers podrían examinar la información disponible sobre el rendimiento de las distintas plataformas de reserva y OTA, así como analizar a los competidores, la estacionalidad y las tendencias históricas, con el fin de identificar qué podría estar provocando la baja tasa de ocupación. Con esta información en la mano, se podrían aplicar diferentes estrategias para aumentar la ocupación, como ofrecer promociones especiales, aumentar las penalizaciones por cancelación y ofrecer programas de fidelización para animar a los clientes a volver. Considera el RevPAR como un doble grifo en el que ADR y OCC deben contribuir de forma equilibrada para llenar el cubo de la rentabilidad. Es labor del equipo de revenue management establecer estrategias que equilibren ambas variables para lograr un RevPAR óptimo.    

¿Cuál es la diferencia entre RevPAR y ADR?

ADR son las siglas de Average Daily Rate (tarifa media diaria) y es una métrica sencilla que tiene en cuenta el número de habitaciones vendidas durante un periodo determinado y su precio medio. A diferencia del RevPAR, el ADR no tiene en cuenta el número total de habitaciones disponibles a través de la tasa de ocupación del hotel. Como tiene en cuenta el número total de habitaciones, el RevPAR siempre será una cifra inferior al ADR, excepto cuando el OCC sea del 100%, momento en el que ambos KPI serán iguales.  

¿Por qué el RevPAR es más útil que el ADR?

El RevPAR se considera a menudo un indicador más sólido que el ADR porque tiene en cuenta la tasa de ocupación del hotel, lo que ofrece una visión más holística del rendimiento de toda la operación. Un hotel puede tener un ADR alto pero un índice de ocupación bajo y, por consiguiente, un RevPAR bajo, lo que podría ser motivo de preocupación si esta tendencia persiste, ya que las habitaciones desocupadas no generan ingresos para cubrir los gastos generales de un negocio hotelero de éxito. El RevPAR también permite comparar el rendimiento de distintos competidores de una forma más justa, ya que tiene en cuenta el tamaño del establecimiento. Por ejemplo, dados un hotel A de 100 habitaciones y un hotel B de 200 habitaciones, imaginemos que ambos venden 50 habitaciones, con unos ingresos de 5.000 euros. En ambos casos, el ADR es de 100 euros. Pero el hotel A obtiene un RevPAR de 50 euros, mientras que el hotel B obtiene un RevPAR de 25 euros. El grado de ocupación, y por tanto el RevPAR, del Hotel B ha sido mucho menor, ya que es un hotel más grande y necesita cifras más altas para ser rentable.    

¿Cuál es la diferencia entre RevPAR y RevPAG?

Como hemos visto anteriormente, el RevPAR calcula el precio medio de una habitación disponible teniendo en cuenta el precio medio de la habitación y el índice de ocupación. RevPAG (Ingresos por Huésped Disponible) es el resultado de dividir los Ingresos por Habitación por el número total de Huéspedes alojados durante un periodo de tiempo determinado. El RevPAG suele ser inferior al RevPAR, dependiendo del número medio de huéspedes por habitación. Mientras que el RevPAR se refiere al total de habitaciones disponibles, el RevPAG tiene en cuenta el número de huéspedes, lo que resulta muy útil para calcular las necesidades de recursos como limpieza, ropa de cama, desayuno, etc. Tanto el RevPAG como el RevPAR son indicadores importantes para comprender el comportamiento de los clientes. Mientras que el RevPAR puede darle información sobre el rendimiento y la rentabilidad de sus ventas de habitaciones, el RevPAG (al ser un KPI «por persona») aporta conocimiento sobre qué segmentos son los más rentables para su negocio.  

Más allá del RevPAR y otras métricas Rev – Rentabilidad sostenible

La rentabilidad sostenible es un enfoque que transforma la sostenibilidad de un coste operativo en un centro de beneficios para su hotel. Pasar de un enfoque de revenue management hotelero a una estrategia de rentabilidad sostenible le permitirá optimizar el uso de los recursos y maximizar la eficiencia de los mismos para retener de forma inteligente los ingresos y desbloquear el máximo valor para sus clientes. Con BEONx, puedes aprovechar la sostenibilidad como motor de beneficios dentro de un enfoque holístico de la rentabilidad centrado en el huésped. Desde mensajes fluidos a los huéspedes y automatizaciones que ahorran tiempo, hasta upselling inteligente y auditoría de ingresos, nuestra plataforma ayuda a los hoteles a alinear sostenibilidad y rentabilidad para lograr un impacto duradero en la experiencia de los huéspedes y en la cuenta de resultados.  

«Beonprice has not only helped us in a technological way, but also in a human way. The support and understanding of the people who make up Beonprice, especially during the difficult times we have gone through in recent years, has been exceptional. The team is remarkable.» – 

Pedro Pavón,  Revenue

Management Director at Casual Hoteles.

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