El Hotel Via Augusta, situado en el bullicioso corazón de Barcelona, buscaba modernizar sus estrategias de gestión de ingresos para mantenerse a la cabeza en un mercado competitivo.
Con su compromiso de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, el hotel se asoció con BEONx para mejorar la optimización de los ingresos, agilizar las operaciones y obtener información valiosa sobre el mercado.
El Reto
Antes de implantar BEONx, el Hotel Via Augusta se enfrentaba a varios obstáculos operativos que limitaban su capacidad para maximizar el potencial de ingresos:
Agilidad en la toma de decisiones
El equipo tuvo problemas con la lentitud de respuesta a los cambios en la demanda del mercado.
Incoherencia de los datos
La fragmentación de los datos dificultaba la elaboración de estrategias de ingresos precisas.
Conocimientos y agilidad
Había una necesidad acuciante de conocer mejor la gestión de los ingresos y detectar con prontitud las variaciones a largo plazo.
«Nos faltaba agilidad en la toma de decisiones debido a la inconsistencia de los datos y a la dificultad de detectar variaciones de la demanda a largo plazo».
Miquel Alba
Director del Hotel Via Augusta
Estos retos exigían una solución sofisticada que pudiera integrarse perfectamente en sus operaciones y ofrecer recomendaciones prácticas.
La solución
El Hotel Via Augusta eligió BEONx por su experiencia en el mercado y su interfaz fácil de usar. La función más valiosa para el hotel fueron las Recomendaciones, que proporcionaban estrategias de precios prácticas y basadas en datos. La integración con su PMS agilizó aún más las operaciones, mejorando la eficiencia en la gestión de los cambios de precios y la previsión de la demanda.
BEONx no sólo ha proporcionado herramientas, sino también una asociación que ofrece formación personalizada. que reconfiguró la forma en que el equipo enfocaba la gestión de ingresos. Su perfecta integración con el PMS del hotel permitió tomar decisiones sobre precios con rapidez y precisión. El sitio La función de recomendaciones supuso un cambio radical, ya que proporcionó al equipo datos procesables y confianza en sus decisiones estratégicas.
«La integración con nuestro PMS y las recomendaciones personalizadas de BEONx han agilizado nuestras operaciones diarias y nos han permitido tomar decisiones estratégicas más rápidamente.»
Miquel Alba
Director del Hotel Via Augusta
Los resultados
Desde la implantación de BEONx, el Hotel Via Augusta ha experimentado un impacto positivo cuantificable:
Eficiencia operativa
Ahorró mucho tiempo en tareas mecánicas, lo que permitió al equipo centrarse en la estrategia.
Aumento del ADR
Se ha logrado un aumento del 5% al 10%.
Previsión mejorada
Mayor precisión en las previsiones de demanda y fijación de precios por tipo de habitación.
Alineación estratégica
Establecimiento de estrategias de precios acordes con la demanda del mercado y la competencia, garantizando un posicionamiento competitivo.
Coordinación perfecta con el PMS
Simplificación del proceso de aplicación de cambios de precios, aumentando la eficacia del equipo.
«Con BEONx, hemos mejorado la eficiencia operativa y hemos visto aumentos en ADR mientras nos sentimos más seguros en nuestras estrategias de precios.»
Miquel Alba
Director del Hotel Via Augusta
Con BEONx, el Hotel Via Augusta no sólo ha experimentado un aumento de la ADR y la eficiencia operativa, sino que también se ha posicionado como líder en el aprovechamiento de la tecnología para una toma de decisiones más inteligente. La capacidad del sistema para optimizar el precio de las habitaciones y prever la demanda con precisión ha contribuido a mejorar la experiencia de los huéspedes y a aumentar la confianza del equipo en sus estrategias.
